AI mi sestaví lepší finanční plán než člověk.
Tento mýtus slyšíme čím dál častěji, a není se čemu divit. Umělá inteligence dnes umí spočítat spoustu věcí rychleji než člověk s tužkou a kalkulačkou. Realita je ale o něco složitější.
Umělá inteligence umí rychle zpracovat čísla, porovnat produkty podle zadaných parametrů nebo namodelovat několik scénářů najednou. Jako první orientační pohled na věc může být užitečná.
Neumí ale vyjednat lepší podmínky u banky nebo pojišťovny jménem klienta. Nezná kontext vašeho života, vaše cíle a přání, rodinné a pracovní zázemí, zdravotní stav, pokud jí to sami nesdělíte, a i pak nedokáže tyto citlivé souvislosti posoudit tak jako člověk. Nemá licenci ani dlouhodobý vztah s klientem, který zavolá, když se něco v životě změní. Není navíc ani vždy přesná, pracuje s daty, na kterých byla natrénovaná, a ta nemusí odrážet aktuální podmínky na trhu nebo specifika konkrétní nabídky. U finančního rozhodnutí, kde jde o statisíce korun, se cena za drobnou nepřesnost počítá jinak než u běžného dotazu.
Tohle všechno naopak umí zkušený specialista. Přizpůsobí doporučení konkrétní situaci, i když se během roku změní, a má přehled napříč širokou nabídkou produktů a institucí, ne jen jedním modelem s omezenými daty. Zůstává navíc lidský, umí naslouchat, zeptat se na to, co byste sami neřekli, a má samozřejmě potřebné oficiální zkoušky.
Umělá inteligence tak může být užitečný nástroj, ale rozhodnutí, přesnost i zkušenosti zůstávají na člověku, který zohlední celý kontext vaší situace.
Chcete finanční plán, který počítá s realitou vašeho života, ne jen s čísly? Ozvěte se nám.
