Zahraniční ošetření bez stresu?

Klientka byla s maminkou ve Švýcarsku. Maminka uklouzla a poranila si rameno. Následovala návštěva lékaře, nákup léků a vše bylo potřeba zaplatit na místě. Díky správně nastavenému cestovnímu pojištění jim pojišťovna náklady zpětně proplatila, téměř 4 000 Kč. Na cestách se drobná nehoda může stát kdykoliv. Tady šlo o uklouznutí a poranění ramene. Žádné drama, ale bylo potřeba ošetření.

„A co EHIC?“ (Evropský průkaz pojištěnce)

Ve Švýcarsku je EHIC uznávaný, takže může pomoci při čerpání nezbytné péče za podmínek platných pro místní. Jenže EHIC typicky neřeší všechno, co v praxi cestovatele bolí (např. některé doplatky, soukromá zařízení, převozy, asistence). Proto lidé často volí cestovní pojištění jako „vrstvu klidu navíc“.

Co rozhodlo v tomto případě:

• pojištění bylo sjednané správně (včetně léčebných výloh),
• klientka měla doklady o platbě a zprávu (účtenky, potvrzení),
• po návratu proběhlo rychlé nahlášení a doložení.

Pokud cestujete, hodně pomůže mít jednoduchý „mikro postup“, který vám ušetří stres ve chvíli, kdy řešíte zdravotní komplikaci nebo škodu. Schovejte si všechny doklady, tedy účtenky, lékařské zprávy i recepty, a ideálně si je hned vyfoťte pro jistotu, kdyby se něco ztratilo. Zároveň si krátce poznamenejte základní průběh (datum, místo a co se stalo), aby se vám to při hlášení dobře popisovalo. A ještě před cestou si ověřte, kde a jak pojišťovně událost nahlásit, případně jak funguje asistenční služba.

Nejde o to být paranoik. Jde o to neztrácet energii ve chvíli, kdy ji potřebujete jinde. Pokud chcete před cestou zkontrolovat, jestli vaše nastavení pojištění opravdu kryje to, co očekáváte, napište nám. Projdeme to lidsky a srozumitelně.

Sdílej článek